🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحرص متجر خيمة جمال على رضا العملاء، لذلك نوفر سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع.
1. مدة الاسترجاع
يمكن طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
2. شروط الاسترجاع
- أن يكون المنتج غير مستخدم
- أن يكون في عبوته الأصلية
- وجود فاتورة الشراء
3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع
- المنتجات المفتوحة
- المنتجات المستخدمة
- منتجات العناية الشخصية بعد فتحها
4. استرداد المبلغ
يتم إعادة المبلغ خلال 3 – 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
